5月第1回 院内セミナー

カテゴリ：まつもと院長

05/23

5月1日　まつもと歯科医院の院内セミナーを開催しました。
内容はこんな感じです。



１．CS　　
　　御来院いただくクライアントの方々の満足度を高め、スタッフの幸福度を高めるために、スタッフそれぞれが提案を発表し、全員で話し合います。
　　
２．読書感想文
　　この1ヶ月の間に読んだ本の中から、お勧めの一冊を紹介します。
　　話の流れ→重要なポイント・興味あるポイント→自分がこれからすべきこと　を発表します。

　　院長　ひとさし指で奏でるしあわせ
　　中濱　早起きで得する朝美人さんのキラキラ生活
　　馬場　「気遣い」のキホン
　　安永　わたし、解体はじめました
　　山形　小さき者へ
　　内田　運をつかむ技術

３．　院長からのプレゼンテーション　アンド　ワーク
　　　2人ペアになり、片方が自分の人生で大切だと感じていることを思いつく順に挙げ、相方が記入する。
　　　トップ５が、その人の行動のベースとなっているもの。
　　　行動には、裏打ちされた感情がある。
　　　改めて、自分の行動の元になっている考えを認識しました。　
　　　またお互いに大切に思っていることが違うことも知り、それぞれを尊重します。

４．クレド　　
　　　まつもと歯科医院のクレドの中からひとつ選び、今月の重点目標を発表します。

　


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スマイルだより5月号

カテゴリ：まつもと院長

05/16

スマイルだより月号です。





　担当はDH藤井でした。


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スマイルだより4月号

カテゴリ：まつもと院長

05/15

スマイルだより月号です。





　担当はDH内田でした。


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